U kunt huurverlaging of huurbevriezing aanvragen door het formulier huurverlaging/huurbevriezing in te vullen en dit samen met de volgende documenten naar ons toe te sturen:

• Een inkomensverklaring via de Belastingdienst (maximaal 2 jaar oud).
• Indien uw inkomen recent is gedaald, stuurt u dan recente salarisstroken of uitkeringsspecificaties op (maximaal 6 maanden oud).
• Bent u recent met pensioen gegaan? In dat geval recente salarisstroken of een pensioenoverzicht.

Maak indien mogelijk zelf het burgerservicenummer (BSN) onleesbaar. Als u deze gegevens niet kunt aanleveren, neem dan contact met ons op.

U kunt uw verzoek ook per post naar ons sturen. 

Bij huurders die in aanmerking komen voor huurverlaging wordt de zogenaamde ‘rekenhuur’ verlaagd tot onder de € 737,14. U kunt daardoor Huurtoeslag aanvragen.

Rekenhuur
Rekenhuur is de huur waarover Huurtoeslag kan worden aangevraagd. De rekenhuur is uw netto huur plus de servicekosten die u mag meetellen voor de Huurtoeslag. Dit zijn:

• schoonmaakkosten gemeenschappelijke ruimten;
• verlichting en verwarming gemeenschappelijke ruimten;
• huismeesterkosten;
• kosten voor dienst-recreatieruimten

Per post mag u maximaal € 12,- meetellen. Betaalt u een hoger bedrag? Dan telt voor de huurtoeslag toch slechts € 12,- mee.

U kunt alleen een verzoek tot Huurverlaging doen als uw ‘rekenhuur’ hoger is dan € 737,14.  Daarnaast moet u aan een aantal andere voorwaarden voldoen, kijk hiervoor bij  ‘Wanneer kom ik in aanmerking voor huurverlaging?’

Huurbevriezing betekent dat wij bij de jaarlijkse huurverhoging uw huur niet verhogen, maar "bevriezen" en dus houden op het huidige bedrag.

Heeft u een sociale huurwoning, een laag inkomen én is uw huur hoger dan € 619,01 (bij één of twee personen) of € 663,40 (bij 3 of meer personen)? Dan komt u mogelijk in aanmerking voor huurbevriezing. Dat betekent dat wij bij de jaarlijkse huurverhoging uw huur niet verhogen, maar 'bevriezen'' en dus houden op het huidige bedrag. In de stroomschema's kunt u zien of u in aanmerking komt voor huurbevriezing. 

• Eenpersoonshuishouden: klik hier om naar het stroomschema te gaan.
• Tweepersoonshuishouden: klik hier om naar het stroomschema te gaan.
• Driepersoonshuishouden of meer : klik hier om naar het stroomschema te gaan.

Huurbevriezing:
U kunt pas huurbevriezing aanvragen nádat wij u de jaarlijkse huurverhogingsbrief hebben gestuurd. U heeft daarna vanaf 1 mei tot 1 juli de tijd om dit aan te vragen. We bevriezen de huur voor 1 jaar. Volgend jaar kunt u weer opnieuw huurbevriezing aanvragen (als u aan de voorwaarden voldoet).

Huurverlaging: 
U kunt het hele jaar door huurverlaging aanvragen

Een door de Belastingdienst afgegeven inkomensverklaring van het geregistreerd inkomen van alle bewoners van de woning.

Een verzoek tot huurverlaging is niet hetzelfde als bezwaar maken tegen de huurverhoging per juli. U kunt om 2 redenen huurverlaging voorstellen: 

• uw huurprijs is hoger dan de maximale huurprijs;
• uw huishoudinkomen is na de extra, inkomensafhankelijke huurverhoging gedaald;
   

Een huurverlagingsvoorstel moet tenminste 2 maanden voor de voorgestelde ingangsdatum worden gedaan.

De huurverlaging werkt niet met terugwerkende kracht maar gaat pas gelden op de voorgestelde ingangsdatum.

Gebruik voor uw huurverlagingvoorstel de modelbrief van de Huurcommissie. Stuur de modelbrief (per post of e-mail) naar ZVH. Wij laten u, voor de voorgestelde ingangsdatum, weten of wij akkoord of niet akkoord zijn. Op de modelbrief van de Huurcommissie staat dat u een uittreksel Basisregistratie Personen (BRP) moet inleveren. Huurders van ZVH hoeven dit uittreksel niet in te leveren.

Is ZVH niet akkoord, dan kunt u uw verzoek voor huurverlaging voorleggen aan de Huurcommissie. Doe dit binnen zes weken ná de voorgestelde ingangsdatum. De Huurcommissie beoordeelt uw verzoek en geeft hun beslissing aan u door. 

Een daling van het huishoudinkomen kan twee verschillende oorzaken hebben:

• De samenstelling van het huishouden verandert;
• Het inkomen van een of meer leden van het huishouden daalt.

Samenstelling huishouden verandert
Als uw huishoudinkomen daalt doordat een gezinslid met inkomen niet meer op uw adres woont, kunt u een huurverlaging voorstellen. Doet u dit zo snel mogelijk na de wijziging in uw gezinssamenstelling.

U moet aantonen dat het huishoudinkomen is gedaald. Stuurt u ons het formulier huurverlaging/huurbevriezing samen met:

• Recente inkomensverklaring(en) van de Belastingdienst over het laatste kalenderjaar van alle inwonende gezinsleden die op het adres wonen. Maakt u indien mogelijk zelf het burgerservicenummer (BSN) onleesbaar.

Inkomen gezinslid gedaald
Daalt het huishoudinkomen doordat het inkomen van één of meer gezinsleden daalt? Dan is het pas na het eind van het kalenderjaar mogelijk om dit aan te tonen met uw inkomensverklaring(en) van de Belastingdienst. Een inkomensdaling in 2019 kunt u dus pas medio 2020 aantonen.

Meld eerst schriftelijk de onderhoudsproblemen bij ZVH. Als wij u binnen zes weken niet laten weten of en wanneer we onderhoudswerkzaamheden doen, kunt u de Huurcommissie inschakelen. U kunt dan vragen om een uitspraak over een tijdelijke huurverlaging.