Als we de documenten hebben ontvangen en gecontroleerd sturen we u per e-mail het intakeformulier. Deze stuurt u ingevuld naar ons terug. Nadat alles goedgekeurd is en wanneer bekend is wanneer de woning klaar is, ontvangt u van ons een uitnodiging voor de verhuring van de woning. Neemt u alle originele documenten mee naar deze afspraak.
Let op: pas na de controle van de documenten wordt duidelijk of uw gegevens goedgekeurd zijn en of wij u de woning toewijzen. Alleen bij uitzondering is er eerst een intakegesprek op ons kantoor.
We mailen u het huurcontract van tevoren om digitaal te tekenen. Indien dit niet mogelijk is, dan tekent u het huurcontract tijdens de verhuring. Verder pint u de eerste verhuurnota (de eerste maand huur en de contractkosten van € 56,50) en ontvangt u de sleutels. De verhuurmakelaar loopt met u de woning door voor het opstellen van de opleverstaat. Verder worden er fotos genomen en worden de meterstanden opgenomen. Dit alles ontvangt u dezelfde dag nog digitaal in uw mailbox. Nu kunt u beginnen met het inrichten van uw nieuwe huurwoning!
Misschien wil de bewoner die vertrekt wel spullen uit de woning verkopen bijvoorbeeld gordijnen, vloerbedekking of kasten. U mag hier naar vragen bij de bezichtiging. Als u de woning krijgt, kunt u afspraken gaan maken met de oude huurder. ZVH is hierin geen partij. U bent niet verplicht om iets over te nemen of om geld te betalen. Wij kunnen ook voorwaarden stellen aan de overname.
Meer informatie vindt u bij 'informatie voor nieuwe huurders'.
Vanwege de maatregelen om verspreiding van het coronavirus tegen te gaan, is ook onze dienstverlening aangepast. Onze dienstverlening gaat zoveel mogelijk door, maar wel in aangepaste vorm. Wij vragen uw begrip en medewerking.
Als u via WoningNet een nieuwe huurwoning accepteert, moet u opnieuw ingeschreven worden bij WoningNet. Deze nieuwe inschrijving gebeurt automatisch nadat u het huurcontract heeft getekend. U bouwt vanaf dat moment weer inschrijfduur op.
Huurt u bij ZVH, dan bent u verplicht een inboedelverzekering en WA-verzekering af te sluiten. U bent zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van deze verzekeringen.
In veel gevallen wordt schade gedekt door uw WA-verzekering of uw inboedelverzekering. Lees voor meer informatie de voorwaarden van uw verzekering.