Onderzoek tevredenheid
- ZVH.nl
- Ik ben huurder
- Overige huurdersinformatie
- Onderzoek tevredenheid
Wij willen graag weten wat u van onze dienstverlening vindt en we doen daarom continu onderzoek naar de tevredenheid onder onze huurders.
Als u mee wilt doen aan deze onderzoeken, dan kunt u de online vragenlijst invullen die wij u toesturen per mail. De afzender van de mail is Klanttevredenheidsonderzoek@inceptivize.com. U krijgt bijvoorbeeld een vragenlijst als u verhuisd bent of als u een reparatieverzoek heeft ingediend. Ook kan het zijn dat wij een vragenlijst sturen als er onderhoudswerkzaamheden zijn uitgevoerd of als u bijvoorbeeld contact met ons heeft gehad over huurbetalingen.
Het zou fijn zijn als u hier ook aan mee doet. Het helpt ons om ons werk goed te doen en te blijven verbeteren. Indien u hier niet voor benaderd wilt worden, dan kunt u dit aan ZVH doorgeven.
Resultaten
Hieronder staan de resultaten van de metingen van de afgelopen 12 maanden tot en met vandaag.