Bij ZVH zijn wij van het ‘niet lullen, maar poetsen’. Toch staat iedereen minimaal 2x per jaar stil om in gesprek te gaan over ontwikkeling, werkplezier en veiligheid en gezondheid. Er is budget en er zijn allerlei mogelijkheden voor collega’s om met plezier en gezond aan het werk te blijven. De bedoeling van de organisatie ligt niet in het uitvoeren van het primaire proces, maar het gaat om de betekenis die wij als ZVH geven aan onze huurders. En aan onze collega’s.
De organisatie is vormgegeven volgens het kamermodel: de maatschappelijke kamer (‘klant’), de vastgoedkamer (‘pand’), de vermogenskamer (‘geld’) en de bestuurskamer. Elke kamer wordt aangestuurd door een Advies Team-lid, kortgezegd AT-lid. Zo werken wij integraal aan onze maatschappelijke opgave. Over de kamers heen is er verbinding tussen de verschillende processen, en daarmee het werk van de teams. De inrichting van de organisatie helpt ons om goede proactieve dienstverlening te hebben. Het AT-team vormt samen met de bestuurssecretaris en de directeur-bestuurder erbij het BAT.