ZVH maakt zich sterk voor de leefbaarheid in de wijken. Onze medewerkers complexbeheer dragen daar een belangrijk steentje aan bij. Net als u. Toch kan het voorkomen dat u overlast ondervindt, bijvoorbeeld van uw buren. Probeer in dat geval er altijd eerst samen uit te komen. Lukt dat niet, neem dan tijdig contact met ons op zodat de situatie niet uit de hand loopt. Wij werken samen met een aantal partners in de hulpverlening, zoals buurtbemiddeling, GGD en de gemeente Zaanstad.
Buurtbemiddeling
Afhankelijk van het soort overlast en in welke mate dit plaatsvindt worden u en uw buren aangemeld bij buurtbemiddeling. Zij werken met vrijwilligers die speciaal worden opgeleid als bemiddelaars bij conflicten met buren. Buurtbemiddeling zal u beiden benaderen met als doel het maken van onderlinge afspraken die de overlast kunnen beperken of nog beter, oplossen. U kunt ook zelf contact opnemen met buurtbemiddeling op telefoonnummer (075) 65 90 909 of via buurtbemiddeling@welsaen.nl.
Acute en/of ernstige overlast
Bij acute en/of ernstige vormen van overlast adviseren wij u rechtstreeks de politie in te schakelen via het alarmnummer 112. Als er geen spoedeisende hulp vereist is belt u met 0900 8844.
Overlast melden bij ZVH
Als buurtbemiddeling geen oplossing biedt of niet geschikt is de overlast op te lossen, kunt u dit melden aan ZVH via het formulier onderaan deze pagina. Anonieme meldingen worden door ons niet in behandeling genomen. ZVH respecteert uw eventuele verzoek anoniem te blijven bij de veroorzaker van de overlast.
Formulier overlast melden
Via het formulier hieronder kunt u overlast melden.
