Onderzoek tevredenheid

ZVH wil de overeenkomst die wij met u hebben goed uitvoeren. We willen graag weten wat u van onze dienstverlening vindt en we doen daarom onderzoek naar de tevredenheid onder onze huurders.

Als u mee wilt doen aan deze onderzoeken, dan kunt u de online vragenlijst invullen die wij u toesturen per mail. U krijgt bijvoorbeeld een vragenlijst als verhuisd bent of als u een reparatieverzoek heeft ingediend. Ook kan het zijn dat wij een vragenlijst sturen als er onderhoudswerkzaamheden zijn uitgevoerd of als u bijvoorbeeld contact met ons heeft gehad over huurbetalingen.

Het zou fijn zijn als u hier ook aan mee doet. Het helpt ons om ons werk goed te doen en te blijven verbeteren. Indien u hier niet voor benaderd wilt worden, dan kunt u dit aan ZVH doorgeven.