Onderhoud

Dagelijks onderhoud door ZVH (of door ZVH ingehuurde onderhoudsbedrijven)
Onder dagelijks onderhoud verstaan we het uitvoeren van reparaties en het verhelpen van storingen, zoals een lekkage of een storing aan de cv-ketel. Bij spoedeisende reparatieverzoeken, zoals gaslekkage, elektrastoring, een gesprongen waterleiding of brand- of stormschade, komt er zo snel mogelijk iemand bij u langs. In elk geval binnen twee uur.

Voor alle andere reparaties neemt het onderhoudsbedrijf waarmee ZVH samenwerkt binnen één werkdag contact met u op voor het maken van een afspraak. Een reparatieverzoek kunt u digitaal melden of via onze reparatielijn: (075) 68 11 711, keuze 1.

Dagelijks onderhoud door de huurder
Niet alle reparaties vallen onder verantwoordelijkheid van ZVH. Op de pagina Uw onderhouds-ABC leest u voor welke reparaties u zelf verantwoordelijk bent.

Groot onderhoud (of planmatig onderhoud) en renovatie
Groot onderhoud is de verplichting van de woningcorporatie en vindt vaak plaats aan de buitenkant van de woning. Bijvoorbeeld schilderwerk aan de buitenkozijnen, vernieuwen van dakbedekking, herstellen van voegwerk in de gevel of het onderhoud aan de riolering. Deze werkzaamheden vinden meestal voor een langere periode plaats en worden planmatig uitgevoerd. Bewoners worden altijd tijdig geïnformeerd over de omvang van de werkzaamheden. Klik op de link voor de actuele onderhouds- en renovatieprojecten van ZVH.