ZVH geeft kleur aan wonen

ZVH legt zo veel mogelijk servicekosten vast in de huurovereenkomst die met u wordt afgesloten. De hoogte van deze servicekosten wordt samen met de bewonerscommissie en ZVH bepaald. Elk jaar wordt bekeken of de servicekosten aangepast moeten worden. Soms is het nodig dat de servicekosten aangepast worden. Dit heeft te maken met de prijsontwikkelingen en/of de inflatie. Deze aanpassingen worden u schriftelijk aangekondigd.

Sommige servicekosten kunnen niet van te voren worden berekend. Per maand betaalt u een voorschot van de stookkosten, elektraverbruik voor de algemene ruimte of schoonmaakkosten. Aan het eind van elk jaar wordt het verbruik vastgesteld van bijvoorbeeld de stookkosten. De totale kosten worden gedeeld door het aantal woningen of berekend op basis van het individuele gebruik. Het individuele verbruik wordt door middel van warmtemeters in kaart gebracht.

Als blijkt dat u teveel of te weinig heeft betaald aan voorschotten dan ontvangt u hiervan een verrekening. ZVH probeert zoveel mogelijk het verschil te beperken door jaarlijks de voorschotten aan te passen op grond van de te verwachten prijsontwikkeling. De afrekening van de servicekosten ontvangt u altijd vóór 1 juli van het daaropvolgende jaar. Als u tussentijds verhuist ontvangt u op uw nieuwe adres een afrekening over de periode waarin u heeft gehuurd.