Bewonerscommissies bijpraten

ZVH heeft alle leden van bewonerscommissies uitgenodigd om zich te laten bijpraten over veranderingen binnen de woningcorporatie. Piet Weijers (medewerker bewonersparticipatie) en Yvonne de Groot (hoofd Strategie) gaven een toelichting. De afdeling Wonen is gereorganiseerd en ook aanspreekpunten voor de commissies zijn gewijzigd. Wonen bestaat nu uit de teams Reparatie, Verhuur en Complexbeheer. De commissies kunnen met knelpunten en suggesties over 'hun' complex terecht bij de complexbeheerders (voormalige huismeesters). Voor de complexen waar geen huismeester actief is, komt een algemeen complexbeheerder. Voor reparatieverzoeken en klachten over individuele woningen bellen bewoners zelf met de reparatielijn (075) 68 11 711 (toets 1).

De vijf bijeenkomsten werden goed bezocht. Het was voor de commissieleden ook interessant om andere bewonerscommissies te ontmoeten en ervaringen te delen. Ruimte voor vragen was er uiteraard ook. Die gingen bijvoorbeeld over onderhoud, servicekosten en rommel (afval) op straat. De commissies tonen zich tevreden over de aandacht die ZVH heeft voor achterstallig onderhoud en de inspecties die daarvoor nu gaande zijn. Voor de afrekening van servicekosten is vanaf nu binnen ZVH één aanspreekpunt, zodat daar niet meer zoveel tijd mee gemoeid is. En wat afval op straat (maar ook parkeerproblemen en bestrating) betreft, was er een goeie tip van Piet Weijers: zorg dat je als bewonerscommissie goed op de hoogte bent van buurtschouwen en andere gemeentelijke acties in de wijk. Niet alles is immers door de woningcorporatie op te lossen.